訂單將於平日週一至週五出貨，國定假日與例假日無出貨。我們會盡快為您在1-2個工作天內完成訂單出貨。若有特殊情況或延遲，我們將及時通知您。

工作日當天16:00前成立之訂單將於當日完成出貨，進入配送流程。

工作日當日16:00後成立之訂單則順延至下個工作日出貨。

信用卡付款

◆ 線上刷卡

◆ 分期付款

◆ 銀行轉帳/ATM轉帳

超商取貨付款

◆ 7-11便利商店貨到付款

◆ 全家便利商店貨到付款

宅配

訂單選擇宅配將由嘉里快遞寄出，平日16:00前成立訂單當日出貨，商品出貨後約1~2日送達指定地址。

◆ 嘉里物流出貨進度查詢: https://www.kerrytj.com

超商店到店

訂單選擇超商店到店，提供7-11或全家便利商店取貨，平日16:00前成立訂單當日出貨，商品出貨後約3~5日送達指定超商。

◆ 全家超取出貨進度查詢: http://goo.gl/7Zjc4P

◆ 7-11超取出貨進度查詢: https://goo.gl/uMsB28

全站購物滿 $800 享超商取貨免運，滿 $1000 享宅配免運。

退換貨規定

1.依照消費者保護法規定，消費者享有商品簽收日起算7天鑑賞(猶豫)期【鑑賞(猶豫)期非試用期】，若您收到商品後隨即檢查到異狀，請您立即聯繫客服並依照退貨規定辦理退換貨流程。

2.辦理退貨商品須為全新狀態，並與出貨時所含之內容物一致，包含狀態完整之商品、出貨單、附件、贈品及所有随附文件、資料、光碟等，以上任一物件及原廠外包裝皆須保持完整並妥善包裝後再寄回。

3.商品退換貨產生之運費由本公司負擔，若因缺漏退貨訂單內完整商品內容物而需要補件時，補寄之郵資費須請買方自行負擔。

4.本公司收到消費者退貨商品後，將進行商品查驗流程，若經查驗商品狀態有超出商品鑑賞必要之異狀，將會影響退換貨權益，也可能依照商品缺漏或毀損程度扣取回復原狀所需之費用。

5.退回之商品若包含以下情形，恕無法辦理退換貨：

(1)商品超過7天鑑賞期範圍

(2)商品本身出現刮痕、磨損、污漬、損壞等影響商品外觀及功能之缺損

(3)商品所附附件或贈品有缺件，或出現刮痕、磨損、污漬、損壞等情況

(4)商品包裝盒出現明顯壓損、破碎之毀壞

退換貨注意事項

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1.商品如有退換需求請事先與客服聯繫，反應商品問題並溝通退換貨事宜，再進行退款及換貨相關流程，以保障您享有完整退換貨權益。

2.参與活動而售出的促銷商品將不接受以單品退貨方式退回，需將組合商品一起退回。若為透過滿額贈或折扣活動購買之商品，因退貨而未達活動金額門檻時，也必須將滿額贈品一併退回。

3.退貨退款之訂單金額未達免運費標準而收取的物流費，退貨退款時會扣除原訂單之物流費。

4.退換貨商品經查驗人員判定非人為因素瑕疵，達到退換貨標準後方可辦理退換貨。

5.退款方式提供「現金退款」與「購物金退款」兩種方式，若退款方式選擇轉為會員購物金，可享下次購物回饋金。(※退貨款項經辦理轉為購物金後，將無法轉回現金退款)

6.運費退費將轉為會員購物金，撥入會員後台帳戶中。

7.退貨案件成立並完成所有退貨流程後，退貨款項將於7-14個工作天內退還給您。

發票開立

訂單出貨後三個工作日內，電子發票通知信連同發票附件將寄至您訂購時填寫的電子信箱，您可依信件內容至財政部電子發票整合服務平台查詢發票狀態。公司報帳需要可將附件檔案列印下來保留紙本證明。

載具歸戶

請於結帳頁面的欄位選擇手機條碼載具，並輸入您的載具號碼，訂單出貨後會將發票歸戶到您的載具。

◆ 溫馨提醒：請確認您輸入的載具條碼正確再送出訂單，若發現資料有誤未能即時修改訂單或向客服反應，相關責任須由消費者自行負擔。

◆ 手機載具條碼申請與歸戶設定 → 請參考財政部電子發票整合服務平台: https://www.einvoice.nat.gov.tw/APCONSUMER/BTC501W/